الضمان

الإرجاعات

كيفية تقديم الإثبات الصحيح؟

كيفية تقديم مطالبة

contact@revibe.me تواصل معنا الآن عبر البريد الإلكتروني على سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا بالرد عليك في غضون ٢٤ ساعة

.نحن متاحون من الساعة ٨:٣٠ صباحًا إلى الساعة ٤:٣٠ مساءً من الأحد إلى الخميس

Revibe KSA AR

.ضمان مجاني لمدة ١٢ شهرًا على جميع الأجهزة. تعرَّف أكثر على سياساتنا هنا

الضمان والاسترجاع

تفاصيل التواصل مع ريفايب

ما هي شركة ريفايب؟

هل شركة ريفايب مُسجلة؟

لماذا ينبغي اختيار شراء الأجهزة المجدّدة من ريڤايب؟

شركة  ريڤايب

هل لدى ريڤايب مواقع غير إلكترونية؟

ما هي وجهات الشحن المتاحة؟

مواقع  ريڤايب

عن ريڤايب

متى سيتم توصيل طلبي؟

هل يتوفر خيار الاستلام من موقعنا؟

هل يمكنني الحصول على صورة للجهاز قبل شرائه؟

إلى أين نقوم بالتوصيل حاليا؟

قبل أن تقوم بطلب المنتج

هل يمكنني تتبع طلبي؟

ماذا لو لم يصل طلبي خلال ٤ أيام عمل؟

أرغب في إلغاء طلبي

لقد تلقيت الجهاز الخطأ

تلقيت طردًا تالفًا

بعد أن قمت بطلب المنتج

استفسارات الشحن و الالغاء

هل توفر ريفايب ضمانًا؟

ما الذي يشمله ضمان ريفايب؟

ما الذي لا يشمله ضمان ريفايب؟

كيف يمكن شراء ضمان ممتد؟

كم سيستغرق إصلاح الجهاز؟

بطاريتي تفرغ بسرعة

"رسالة مهمة" أو "جزء غير معروف" تحذير من آبل؟

توافق شرائح SIM و eSIM في أجهزة Revibe

إعادة الجهاز وفقًا لسياسة الإرجاع خلال الـ ١٠ أيام

ما هي سياسة استرداد الأموال في ريفايب؟

ما هو رصيد المتجر عند استرداد الأموال؟

البطارية تنفذ سريعاّ

الشاشة و الحالة العامة

جهاز غير صحيح

مشكلة في خواص الجهاز (الميكروفون / مكبر الصوت (الصوت) / الكاميرا / الأزرار)

كيف توضح لنا مشكلتك؟

ماذا يعني بالأجهزة مجددة؟

ما هي حالات أجهزة ريفايب؟

هل أجهزة ريفايب أصلية؟

هل أجهزة ريفايب مقاومة للماء؟

الأجهزة

هل تقدم شواحن؟

هل منتجات ريفايب تأتي في علبة؟

الإكسسوارات

منتجات ريفايب

هل يمكنني الدفع بالأقساط؟

تابي / تمارا لا تعمل

الأقساط

هل يُمكنني الدفع عند استلام طلبي، نقداً عند التسليم؟