Help

All articles

هل توفر ريفايب ضمانًا؟Updated 24 days ago

ضمان ريفايب و الضمان الممتد

نريدك أن تتسوق معنا بكل راحة بال. لهذا السبب، كل منتج مُجدَّد من ريڤايب يأتي مع ضمان مجاني لمدة 12 شهرًا — دون أي تكلفة إضافية عليك.

ما يشمله الضمان

يغطي الضمان كلًا من المشاكل البرمجية (Software) و المشاكل العتادية (Hardware) التي قد تحدث خلال فترة الضمان.
إذا واجه جهازك أي عطل، يقوم فريقنا بإصلاحه أو استبداله لضمان عودتك لاستخدامه في أسرع وقت.

تتم تغطية مشاكل الشاشة خلال أول 6 أشهر، طالما لم يتم العثور على أي ضرر مادي داخل الشاشة أو الجهاز.

ما لا يشمله الضمان

للتوضيح، إليك بعض الحالات التي لا ينطبق عليها الضمان:

  • الأضرار الناتجة عن الحوادث أو السقوط أو الماء أو أي عوامل غير متعلقة بالتصنيع

  • أي إصلاحات أو تعديلات تمت من طرف غير معتمد من ريڤايب

  • المشاكل الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال للجهاز

للاطّلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة الشروط والأحكام.

الترقية إلى Revibe Care Plus

هل ترغب بحماية إضافية؟
خدمة Revibe Care Plus تمدد فترة التغطية من 12 شهرًا إلى 24 شهرًا وتشمل كل أنواع الأعطال — لتمنحك راحة بال أكبر.

هذه الخدمة مدفوعة، ويمكنك اختيارها أثناء إتمام الطلب أو خلال 10 دقائق فقط من وقت الشراء.
تعرّف أكثر على خدمة 
Revibe Care Plus.


ملاحظات خاصة

الأجهزة الجديدة والمختومة من المصنع لا تشملها ضمان ريڤايب أو سياسة الإرجاع، لأنها مشمولة مسبقًا بضمان الشركة المصنعة الأصلي.

Was this article helpful?
Yes
No