استلمت منتجًا تالفًا؟

نحن نريد أن تضع كل عملية شراء منّا ابتسامة على وجهك!
إذا وصل طلبك تالفًا أو مكسورًا أو لم يكن كما توقعت، يرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام حتى نتمكن من حل المشكلة فورًا.

طريقة الإبلاغ عن المشكلة:

1. رفع مطالبة من خلال "حسابي".

2. قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة واذكر لنا بالتفصيل ما حدث (كلما زادت التفاصيل، كان أفضل!).

بعد إرسال طلبك:
بمجرد استلامنا لطلبك، سيتواصل معك فريقنا بسرعة مع تعليمات بسيطة لإرجاع المنتج وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.